Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Allance Telecom collecte, utilise et protège les informations que vous fournissez à Allance Telecom lorsque vous utilisez ce site web et nos services. Allance Telecom s’engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Allance Telecom peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page périodiquement pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements. Cette politique est effective à partir du [Date].

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et titre du poste
• Coordonnées, y compris l’adresse électronique et le numéro de téléphone
• Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
• Autres informations pertinentes pour les enquêtes auprès des clients et/ou les offres
• Informations sur votre entreprise, en particulier si vous êtes une agence immobilière à Paris ou en Île-de-France.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

• Tenue de registres internes.
• Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, en utilisant l’adresse électronique que vous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché. Nous pouvons vous contacter par courriel, par téléphone ou par courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.
• Fournir des solutions de télécommunications adaptées aux agences immobilières, notamment la gestion des appels, l’intégration des systèmes et l’assistance.

3. Conservation des données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

4. Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

5. Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez accepté, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de contrôler les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

6. Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

7. Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

• Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
• Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel à contact@allancetelecom.fr.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous indiquez que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données (Data Protection Act 1998). Une petite redevance sera exigible. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous, veuillez écrire à contact@allancetelecom.fr.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

8. Conformité au RGPD

Allance Telecom s’engage à assurer la sécurité et la protection des informations personnelles que nous traitons, et à fournir une approche cohérente et conforme à la protection des données. Nous avons mis en place un programme de protection des données robuste et efficace, conforme à la législation en vigueur et respectant les principes du règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Le droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles.
• Le droit d’accéder à vos données personnelles et aux informations complémentaires.
• Le droit de rectification pour faire rectifier les données personnelles inexactes ou les compléter si elles sont incomplètes.
• Le droit à l’effacement (également connu sous le nom de « droit à l’oubli ») pour faire effacer les données personnelles.
• Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Le droit à la portabilité des données, qui vous permet d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles pour vos propres besoins dans différents services.
• Le droit de s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique, au marketing direct et au traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@allancetelecom.fr.

11. Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le [Date]. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.